Réponds à tes voyageurs avant même qu'ils n'attendent.
WhatsApp, e-mail et Airbnb réunis dans une seule boîte de réception. L'IA Node répond seule aux questions récurrentes, 24/7, dans la langue du voyageur — et te passe la main quand ça compte.
Répondre aux mêmes questions, à toute heure, sur trois canaux.
Toujours les mêmes questions
Heure d'arrivée, code Wi-Fi, check-out… Tu réponds cent fois la même chose, souvent hors des heures de bureau.
Trois boîtes séparées
WhatsApp d'un côté, e-mail de l'autre, messagerie Airbnb encore ailleurs. Des messages passent à la trappe.
La barrière de la langue
Un voyageur écrit en anglais, en espagnol… et la réponse tarde, ou perd en qualité.
Une boîte unique. Une IA qui répond. Toi, aux commandes.
Node centralise toutes tes conversations et automatise les réponses récurrentes, sans jamais te déposséder de la relation voyageur.
L'IA répond, tu supervises
Connectée aux règles de chaque logement (arrivée, équipements, check-out), l'IA Node répond instantanément aux questions courantes. Elle rédige dans la langue du voyageur et te notifie dès qu'une demande sort du cadre.
WhatsApp, e-mail et Airbnb au même endroit
Fini de jongler entre les applications. Toutes tes conversations arrivent dans une boîte de réception unique, quel que soit le canal. Chaque message est rattaché au bon séjour et au bon voyageur.
Les bons messages, au bon moment
Confirmation de réservation, instructions d'arrivée la veille, rappel de check-out, demande d'avis après le départ. Programme des séquences qui s'envoient automatiquement, sur le bon canal, avec les bonnes variables.
Moins de temps au clavier, des voyageurs mieux servis.
Une messagerie qui travaille pour toi.
IA contextuelle
Répond à partir du livret et des règles réelles de chaque logement.
Boîte unifiée
WhatsApp, e-mail et OTA dans une seule file de conversation.
Multilingue
Détecte la langue du voyageur et répond dans celle-ci.
Messages programmés
Séquences déclenchées automatiquement selon l'étape du séjour.
Travail en équipe
Assigne, note en interne et suis qui répond à quoi.
Toujours supervisé
L'IA te passe la main dès qu'une demande sort du cadre.
Questions fréquentes
L'IA peut-elle répondre n'importe quoi ?
Non. L'IA s'appuie uniquement sur les informations que tu renseignes (livret, règles, FAQ du logement). En cas de doute ou de demande sensible, elle ne répond pas et te notifie pour que tu reprennes la main.
WhatsApp est-il vraiment intégré ?
Oui, nativement. Tu peux utiliser un numéro dédié et l'IA répond directement dans WhatsApp, canal préféré des voyageurs. L'e-mail sert de repli automatique.
Puis-je garder le contrôle sur les messages automatiques ?
Totalement. Tu définis chaque séquence, son déclencheur, son canal et son contenu. Rien ne part sans que tu l'aies configuré.
Libère-toi de la boîte de réception.
Laisse l'IA Node gérer les questions récurrentes pendant que tu te concentres sur ce qui compte vraiment.
Explore le Channel Manager
Les autres fonctionnalités Node
Synchronisation multi-canal
Un seul calendrier, tous tes canaux propagés à la seconde.
Réservations & PMS
Toutes tes réservations et ton PMS, centralisés.
Tarification semi-dynamique
Des règles qui ajustent tes prix automatiquement.
Ménage & prestataires
Planifie et suis tes missions de ménage avec l'app équipe.
Livret & check-in
Check-in 100 % en ligne et livret d'accueil à ta marque.
Facturation propriétaire
Relevés et factures propriétaires générés automatiquement.
Site de réservation directe
Encaisse sans commission OTA, sur un site à ta marque.
Permissions & rôles
Le bon niveau d'accès pour chaque membre de ton équipe.
Marketplace
L'acquisition de propriétaires qualifiés, intégrée à Node.