Toute la communication sur la réforme porte sur la facture électronique. Le e-reporting, sa seconde jambe, passe presque inaperçu.
C'est un problème, parce que pour une conciergerie dont les propriétaires sont majoritairement des particuliers, c'est le e-reporting qui concernera l'essentiel de l'activité, pas la facturation électronique.
Pour le cadre général, commence par le guide de la facturation électronique pour conciergerie.
De quoi il s'agit
La facturation électronique organise la circulation des factures entre entreprises françaises. Elle ne couvre donc pas tout.
Restent deux catégories de transactions : celles avec des particuliers, et celles avec l'étranger. Pour celles là, aucune facture ne circule par le réseau, mais l'administration veut quand même les données.
Le e-reporting est cette transmission. Tu ne transmets pas une facture, tu transmets des informations sur des transactions : montants, dates, nature de l'opération, taux de TVA appliqués.
Pourquoi les conciergeries sont particulièrement concernées
Regarde ton portefeuille de propriétaires.
Ceux qui détiennent leur logement en nom propre sont des particuliers. Ta facture d'honoraires vers eux est une opération avec un consommateur, donc hors du champ de la facturation électronique. Mais elle entre dans celui du e-reporting.
Ceux qui détiennent via une SCI, une SARL de famille ou une holding sont des entreprises. Là, c'est la facturation électronique qui s'applique.
Dans une conciergerie moyenne, la première catégorie est nettement la plus nombreuse. Autrement dit, l'obligation dont personne ne parle est celle qui te concernera le plus.
Ajoute un troisième cas très fréquent sur les marchés touristiques : le propriétaire non résident. Un Belge qui possède un appartement à Nice, un Français installé à Dubaï qui possède un riad à Marrakech. Ces opérations relèvent aussi du e-reporting.
Ce que tu devras transmettre
Pas tes factures, mais les données agrégées de ces transactions.
Le contenu exact et la périodicité dépendent de ton régime de TVA. Un assujetti au réel mensuel ne transmet pas au même rythme qu'un redevable trimestriel, et un micro-entrepreneur en franchise a son propre cas.
C'est précisément le point à faire confirmer par ton comptable, parce que c'est lui qui connaît ton régime et qui paramétrera la transmission.
Ce qui ne change pas, en revanche : la transmission passe par la même plateforme agréée que la facturation électronique. Tu n'as pas deux prestataires à choisir, tu en as un, mais il doit couvrir les deux fonctions.
Le piège du choix de plateforme
C'est la conséquence la plus concrète de cet article, et elle est immédiate.
Certaines offres d'entrée de gamme ne couvrent que l'émission et la réception des factures. Elles ne font pas le e-reporting.
Pour une conciergerie, choisir une telle offre reviendrait à couvrir la plus petite partie de son obligation en laissant la plus grosse de côté.
Quand tu compares les prestataires, la question doit être posée explicitement, et pas seulement lue sur une page de vente. Le sujet est détaillé dans choisir sa plateforme.
Ce que ça implique dans ton organisation
Le e-reporting suppose de savoir, pour chaque encaissement, à quelle catégorie il appartient. Particulier français, entreprise française, ou étranger.
Or beaucoup de conciergeries ne tiennent pas cette information. La fiche propriétaire contient un nom, un téléphone, un IBAN, rarement le statut juridique et jamais le pays de résidence fiscale.
C'est ce tri qu'il faut faire maintenant, et il n'est pas automatisable : il faut demander à chaque propriétaire. Fait tranquillement sur deux mois, c'est une formalité. Fait en urgence en août 2027, c'est un cauchemar.
La méthode est décrite dans préparer sa base clients.
Un outil qui centralise déjà tes propriétaires et leurs relevés mensuels te fait gagner l'essentiel du travail, puisqu'il ne reste qu'à compléter le statut. Si tu veux voir comment cette information circule jusqu'au relevé, c'est montré dans la démo.
Questions fréquentes
Je n'ai que des propriétaires particuliers, la facturation électronique ne me concerne donc pas ?
Pour tes factures sortantes, en effet. Mais tu restes concerné par le e-reporting sur ces opérations, et par l'obligation de recevoir les factures électroniques de tes fournisseurs.
C'est une déclaration de plus à faire soi-même ?
Non, la transmission est automatique une fois ta plateforme paramétrée. Le travail est en amont, dans la qualité des données.
Quelle différence avec ma déclaration de TVA ?
Ce sont deux choses distinctes. Le e-reporting transmet des données de transaction, la déclaration de TVA reste ce qu'elle est. À terme, la première doit alimenter la seconde, mais elles ne se remplacent pas.
Et si je me trompe de catégorie pour un propriétaire ?
Une erreur de qualification fausse la transmission. C'est pour ça que le tri doit se faire à froid, en le demandant, plutôt qu'en le devinant à partir du nom sur le contrat.
En parler avec un fondateur
Le e-reporting est le sujet sur lequel nous recevons le plus de questions, précisément parce qu'il est peu documenté pour les conciergeries.
Le plus simple est d'écrire directement à Julien, cofondateur de Node, sur WhatsApp. Il répond lui même, et il te dira franchement ce qui est déjà en place et ce qui est encore en construction.
Si tu préfères un échange posé, tu peux aussi réserver vingt minutes avec l'équipe.
En résumé
Le e-reporting couvre ce que la facturation électronique ne couvre pas : les particuliers et l'étranger.
Pour une conciergerie, c'est probablement la plus grosse partie de l'activité.
La plateforme que tu choisis doit impérativement le couvrir, ce que toutes ne font pas.
Et le travail préparatoire est le même que pour le reste : savoir, pour chaque propriétaire, s'il est particulier, société, ou non résident.
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À jour au 6 août 2026. Information générale, ne constitue pas un conseil fiscal ou comptable.
